プライバシーポリシー

SHILBeの運営者（以下「運営者」）は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報その他の利用者情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従って取り扱います。

取得する情報

本サービスでは、利用状況に応じて次の情報を取得します。

氏名、メールアドレス、所属組織、権限、認証状態、請求先情報など。

対象サイトURL、公開ページの解析結果、利用者が入力した事業情報、記事・ページ改善等の制作内容、タスクや操作履歴など。

利用者が任意で連携したGoogle Search Console、Google Analytics、WordPress等の識別情報、設定、同期結果および連携に必要な認証情報。

IPアドレス、ブラウザ・OS・端末種別、ログイン日時、アクセス・操作・エラー等の記録、Cookieその他の識別子。

契約プラン、請求・支払い・解約の状態、請求書情報、決済事業者から受け取る取引識別情報。カード番号とセキュリティコードはSHILBeで保存しません。

紹介コード、紹介元、紹介の確認・訂正履歴、申込・契約状態、名称共有の同意日時・文言の版および表示した名称など。

氏名、メールアドレス、会社名・屋号、対象サイトURL、お問い合わせ内容、受付・対応履歴など。

取得した情報を、次の目的で利用します。

AI機能で使用する情報

AI機能の提供に必要な範囲で、入力情報、サイト解析情報、利用者がAI利用を許可した事業情報、制作途中の内容等の一部を外部AI API事業者へ送信する場合があります。機密として設定した情報やAI利用を無効にした情報は、AI入力から除外します。

本サービスは、機能提供に必要な範囲で、次の種類の外部サービスを利用します。実際に送信される情報は、利用者が使用・連携する機能により異なります。

種類主な利用目的

OpenAI等のAI API診断・文章・改善案等の生成処理

GoogleSearch Console・Google Analytics・PageSpeed等の任意連携

Stripeカード決済、請求、契約状態の管理

Cloudflare等不正送信防止、配信、セキュリティ保護

運営者は、サービス運営に必要な業務の全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。その場合、取り扱う情報とリスクに応じて委託先を選定し、契約その他の方法により必要な安全管理と監督を行います。

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
紹介パートナー経由で登録または申込みを行った利用者が、登録・申込画面または確定後の利用者管理画面で、表示された紹介元と提供項目・目的を確認して明示的に同意した場合に限り、同意時点の登録済み組織名（未設定の場合は、紹介を確認したユーザー名）と、無料トライアル中・有料契約の申込完了・終了の申込状況を、その紹介パートナーへ提供します。同意しなくても申込、サービス利用および紹介帰属には影響しません。メールアドレス、電話番号、決済情報、サイト診断・制作内容は提供しません。
外部事業者が国外で情報を取り扱う場合は、適用法令に従い、提供先の制度・保護措置を確認し、必要な情報提供、同意取得または継続的な措置の確保を行います。

アクセス権限の制御、認証情報・外部連携情報の保護、通信の暗号化、操作・監査記録、バックアップ、委託先管理等、取り扱う情報とリスクに応じた安全管理措置を講じます。

ログイン状態の維持、セキュリティ、不正利用防止、表示設定、サービス利用状況の把握のためCookie、セッションストレージ等を使用する場合があります。ブラウザ設定でCookieを制限できますが、一部機能を利用できなくなることがあります。

本人は、法令に従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等を請求できます。本人確認および対象特定のため、必要な情報の提示をお願いする場合があります。

個人情報の取扱いに関する請求・ご相談は、お問い合わせページからご連絡ください。

法令、利用する外部サービスまたは本サービスの内容に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更は、適用時期と内容を本サービス上または登録メールアドレスへ案内します。