本規約は、SHILBe（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方は、本規約と申込画面に表示される条件を確認し、同意のうえご利用ください。
01
適用・アカウント
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの提供および利用に関する運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 料金、機能上限、個別の注意事項など、本サービス上で表示する条件は本規約の一部を構成します。内容が異なる場合は、個別条件、本規約の順に優先します。
第2条（登録と組織管理）
- 利用者は、正確かつ最新の情報を登録し、変更があった場合は速やかに更新してください。
- 組織の所有者は、メンバーの招待、権限、契約および請求情報を適切に管理する責任を負います。
- ログイン情報を第三者と共有せず、不正利用を知った場合は、パスワード変更その他の必要な措置を行い、運営者へご連絡ください。
02
サービスとAI機能
第3条（サービス内容）
本サービスは、Webサイトの診断、計測データの整理、事業情報の管理、改善候補・記事・ページ改善案の作成、タスク管理、外部サービス連携などを提供します。利用可能な機能と上限は、契約プランおよび画面表示に従います。
第4条（AIによる提案）
- AIが生成する診断結果、文章、構成、改善候補その他の出力は、利用者の判断を補助するものであり、成果、正確性、完全性、第三者の権利を侵害しないことを保証するものではありません。
- 利用者は、公開・利用前に、事実、法令、権利、表現、対象媒体の規約などを自ら確認してください。
- AI機能の提供に必要な範囲で、入力情報、サイト解析情報、確認済みの事業情報等の一部を外部AI API事業者へ送信する場合があります。送信対象は、画面上の設定およびプライバシーポリシーに従います。
第5条（外部サービス）
Google、WordPressその他の外部サービスとの連携は任意です。外部サービスの利用には各提供者の規約が適用され、仕様変更、停止、認証失効等により一部機能を利用できない場合があります。
03
料金・契約
第6条（料金と支払い）
- 有料プランの料金、課金時期、利用上限は、料金ページおよび申込画面に表示します。
- 支払いは指定の決済サービスを通じて行います。カード情報は決済事業者が取り扱い、SHILBeはカード番号およびセキュリティコードを保存しません。
- 無料トライアルを申し込んだ場合、画面に示す終了日までに解約しない限り、選択したプランへ自動的に移行し、料金が発生します。
第7条（プラン変更・解約）
- 上位プランへの変更は、画面に表示する差額の支払い後に反映されます。下位プランへの変更は、次回更新日から反映されます。
- 解約は管理画面から予約でき、現在の契約期間の終了時に反映されます。終了日までは契約中の機能を利用できます。
- 契約終了後は保存済みデータを閲覧できる場合がありますが、診断、生成、同期、公開等の更新機能は利用できません。
04
禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令、公序良俗または第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の登録、他者へのなりすまし、認証情報の不正利用
- 本サービス、他の利用者または外部サービスへ過度な負荷を与える行為
- 脆弱性の探索、アクセス制御の回避、解析結果やデータの不正取得
- マルウェア、秘密情報、違法または権利侵害のおそれがある情報の送信
- 本サービスの全部または一部を、許可なく再販売・再提供する行為
- その他、運営者が合理的な理由により不適切と判断する行為
05
権利と責任
第8条（利用者のデータ）
- 利用者が入力・連携・アップロードしたデータに関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。
- 利用者は、本サービスの提供、保守、セキュリティ確保および改善に必要な範囲で、運営者が当該データを処理することを許諾します。
- AI出力は同一または類似の内容が他の利用者にも生成される可能性があり、独占性は保証されません。
第9条（知的財産権）
本サービスのシステム、デザイン、商標、説明資料その他運営者が提供するコンテンツに関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。
第10条（保証と責任）
- 運営者は、合理的な範囲で安定した提供に努めますが、本サービスが中断しないこと、すべての不具合が解消されること、特定の成果が得られることを保証しません。
- 利用者の判断、公開内容、外部サービスの停止・変更、通信環境等によって生じた損害について、運営者の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。
- 本条は、運営者の故意または重過失による場合、および消費者契約法その他の法令により責任を制限できない場合には適用しません。
06
終了・変更
第11条（利用停止・登録抹消）
規約違反、不正利用、料金の未払い、セキュリティ上の危険その他継続が困難な事情がある場合、運営者は必要な範囲で利用制限または登録抹消を行うことがあります。緊急の場合を除き、可能な範囲で理由と対応方法を案内します。
第12条（サービス・規約の変更）
法令、機能、料金、運営方法等の変更に応じて、本サービスまたは本規約を変更する場合があります。重要な変更は、適用時期と内容を本サービス上または登録メールアドレスへ事前に案内します。
第13条（準拠法・紛争解決）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する問題が生じた場合は、当事者間で誠実に協議し、解決しない場合の管轄は適用法令に従います。
第14条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。